GARANTIE FÜR DIE ÜBERHOLUNG UND REINIGUNG VON ABGASNACHBEHANDLUNGSSYSTEMEN FÜR SCHWERE NUTZFAHRZEUGE

Total Cats International B.V., im Folgenden „Topcats“ genannt, gewährt auf gereinigte und überholte Komponenten eine Garantie* von bis zu 2 Jahren oder 100.000 km, je nachdem wat zuerst eintritt.

Erfüllt das Produkt innerhalb dieser Frist nicht die Anforderungen, kann ein Garantieanspruch geltend gemacht werden.

GARANTIEVERFAHREN

Bitte lesen Sie vor dem Einreichen eines Garantieantrags aufmerksam die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Topcats ist ausschließlich Lieferant des Produkts. Die Garantie gilt ausschließlich für das Produkt selbst – Montage- oder Folgeschäden sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Erfüllt Ihr Antrag die in den Allgemeinen Garantiebedingungen genannten Voraussetzungen? Dann melden Sie Ihren Anspruch schriftlich bei der Supportabteilung von Topcats. Bitte füllen Sie hierzu das untenstehende Formular vollständig aus.

Unvollständig ausgefüllte Formulare können nicht bearbeitet werden.

A. BESTELLINFORMATIONEN

⚠️ Achtung: Prüfen Sie vor dem Ausfüllen, ob Ihre Anfrage den Garantiebedingungen entspricht. Unvollständige Formulare oder fehlende Unterlagen (z.b. Diagnosedaten des Abgasnachbehandlungssystems, Nachweis über die Reinigung oder Überholung durch Topcats) werden nicht bearbeitet.

Name des Einsenders

Vorname Nachname

A1. KUNDENNUMMER / NAME(erforderlich)

A2. RECHNUNGSNUMMER(erforderlich)

A3. GRUND FÜR DEN GARANTIEANTRAG – BESCHREIBUNG DER BEANSTANDUNG(erforderlich)

B. FAHRZEUGINFORMATIONEN

B1. KENNZEICHEN

nur für Fahrzeuge mit niederländischem Kennzeichen

B2. MARKE(erforderlich)

B3. MODELL(erforderlich)

B4. AKTUELLER KILOMETERSTAND(erforderlich)

C. DIAGNOSEDATEN

C1. AUSGELESENE DATEN DES ABGASNACHBEHANDLUNGSSYSTEMS(erforderlich)

Max. Dateigröße: 1 MB.

Bitte laden Sie ein Foto oder einen Scan dieser Diagnosedaten hoch.

D. ARBEITSAUFTRAG

D1. ARBEITSAUFTRAG(erforderlich)

Max. Dateigröße: 1 MB.

Bitte fügen Sie eine Kopie des Arbeitsauftrags bei, einschließlich der ausgelesenen Fehlercodes

D2. ZUSÄTZLICHES DOKUMENT ODER FOTO(erforderlich)

Max. Dateigröße: 1 MB.

Bitte fügen Sie eine Kopie des Arbeitsauftrags bei, einschließlich der ausgelesenen Fehlercodes

E. BEMERKUNGEN (optional)

IHRE E-MAIL-ADRESSE

E-Mail-Adresse Bestätigung der E-Mail-Adresse

ABSENDEN

Mit dem Klick auf „Senden“ wird Ihr Antrag verbindlich übermittelt. Es kann sein, dass wir ergänzende Informationen anfordern. Wird diese Zusatzinformation nicht innerhalb von 14 Tagen eingereicht, wird das Produkt vernichtet. Für alle Garantieanträge gelten unsere allgemeinen Geschäfts- und Garantiebedingungen.